Perguntas gerais
Para quais ocasiões um livro DreamyTales é adequado como presente?
Qual é o prazo de entrega na DreamyTales?
Quanto custa o frete na DreamyTales?
O que o DreamyTales faz?
O que torna um presente da DreamyTales diferente de outros presentes?
Quão individuais são realmente os presentes da DreamyTales?
Como posso expressar meus sentimentos, apreciação ou desejos de aniversário e transformá-los em um presente?
Qual é a política de devolução da DreamyTales?
Pedido e processamento
Como criar um livro?
É fácil: em apenas três passos, você pode transformar sua história em um livro verdadeiramente personalizado. Nosso configurador guiará você pelo processo – você não precisa ser um especialista em tecnologia.
Sejam nomes, aparência ou lembranças especiais, você pode personalizar tudo. No vídeo abaixo, mostraremos passo a passo como criar seu livro.
Como posso editar meu pedido?
Após o seu pedido, você terá acesso ao DreamyHub , nosso portal do cliente cuidadosamente projetado.
Lá, você pode revisar seu pedido quando quiser, ajustar imagens e textos, enviar novas fotos ou alterar qualquer detalhe que seja importante para você. Este vídeo mostra como funciona:
Como faço para alterar as imagens?
Após fazer o pedido, você poderá visualizar todas as imagens do seu livro em tamanho real no DreamyHub — e personalizá-las facilmente. Basta clicar em "Alterar imagem" — insira a imagem desejada e geraremos uma nova para você automaticamente.
Prefere usar sua própria foto? Sem problemas – você pode enviar suas próprias imagens a qualquer momento. Mostraremos exatamente como no vídeo abaixo.
Como faço para alterar o texto?
Você pode alterar todas as palavras do seu livro no DreamyHub . Basta clicar em "Alterar texto", digitar o que deseja e seu texto personalizado será adicionado automaticamente. Você pode até adicionar seu próprio texto, se desejar. Assim, seu livro ficará exatamente como você deseja.
No vídeo abaixo mostramos como é fácil.
Como altero o idioma?
Você pode traduzir seu livro para qualquer idioma do mundo. Basta clicar em "Alterar texto" após fazer o pedido no DreamyHub e inserir o idioma em que deseja traduzir o livro. Seja inglês, espanhol, turco ou qualquer outro idioma, seu livro personalizado será traduzido automaticamente para você.
No vídeo abaixo mostramos como funciona.
Como altero a data de impressão?
Por padrão, imprimimos seu livro 48 horas após o pedido, para que haja tempo suficiente para as alterações finais.
Se precisar de mais tempo, não tem problema: você pode facilmente adiar a data de impressão no DreamyHub. Basta selecionar quando deseja que seu livro seja impresso e nós nos adaptaremos às suas necessidades. No vídeo abaixo, mostraremos como alterar a data de impressão.
O que são extensões?
Com as extensões, você ganha novas páginas para o seu livro existente sobre tópicos relevantes. Em seguida, enviaremos novas páginas que você pode inserir no seu livro existente. O vídeo abaixo mostra como isso funciona.
O que são marcos?
Os marcos permitem que você torne seu livro DreamyTales ainda mais pessoal e longo. Um marco é uma experiência especial da sua vida – por exemplo, suas últimas férias, sua primeira ida ao cinema juntos ou a mudança para seu primeiro apartamento.
Se você especificar esses momentos no editor, usaremos IA para transformá-los em páginas de livro cuidadosamente projetadas — com texto personalizado e uma ilustração correspondente. Cada marco se torna um capítulo único na sua história.
Quanto mais marcos você incluir, mais longo e único será o seu livro. Assim, cada página se torna uma lembrança verdadeiramente pessoal. Confira este vídeo:
Preciso salvar minhas alterações?
Depende se você já concluiu seu pedido ou não:
Se você já fez o pedido, não precisa salvar nada. Salvamos automaticamente todas as suas entradas – textos, imagens e personalizações são mantidos e podem ser editados novamente no DreamyHub a qualquer momento.
Se você ainda não fez um pedido, suas entradas serão salvas apenas localmente no mesmo navegador. Isso significa que, se você fechar a janela e reabri-la posteriormente no mesmo navegador, seus dados ainda estarão lá. No entanto, se você usar um navegador ou dispositivo diferente, suas alterações não estarão mais disponíveis.
Nossa dica: conclua seu pedido o mais rápido possível para que tudo seja salvo com segurança e você possa continuar trabalhando em seu livro a qualquer momento.